1. Cine suntem
ARIA STOMATOLOGIE S.R.L., cu sediul în Str. Străpungere Silvestru nr. 11, bl. D2, sc. A, et. P, ap. 4, 700002 Iași, jud. Iași, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/1231/2024, CUI 49870842, EUID ROONRC.J22/1231/2024, care operează clinicile și site-ul sub marca Aria Dental (denumită în continuare „Aria Dental”, „noi”).
Contact: contact@ariadental.ro, telefon +40 748 379 613.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și folosirea site-ului ariadental.ro accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul. Putem actualiza termenii oricând; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
3. Informațiile de pe site
Conținutul site-ului are scop informativ și de prezentare a serviciilor noastre. Nu reprezintă sfat medical și nu înlocuiește consultația. Diagnosticul și planul de tratament se stabilesc numai de medic, după examinarea clinică și investigațiile necesare.
Fotografiile de tip „înainte și după” prezintă cazuri reale, publicate cu acordul pacienților. Rezultatele diferă de la o persoană la alta.
4. Programări
- Formularul de pe site transmite o cerere de programare, nu o programare confirmată. Programarea devine fermă după confirmarea telefonică sau scrisă din partea clinicii.
- Te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte dacă nu poți ajunge, ca să putem oferi intervalul altui pacient.
- Pentru pacienții minori, programarea se face de către părinte sau reprezentantul legal, care îi însoțește la clinică.
- În situații de urgență medicală majoră (traumatism grav, dificultăți de respirație, umflături care se extind rapid), sună la 112.
5. Prețuri și plată
Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul final al fiecărui tratament se comunică în planul de tratament scris, înainte de începerea tratamentului, și se acceptă de pacient prin semnare.
Plata se face la clinică, în numerar, cu cardul sau prin alte modalități anunțate la recepție. Pentru tratamentele ample se poate stabili plata eșalonată, pe etape.
6. Garanții
Condițiile de garanție pentru lucrările protetice și implanturi sunt comunicate în scris, odată cu planul de tratament, și depind de respectarea controalelor periodice și a recomandărilor medicului.
7. Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, logo-ul, elementele grafice și structura site-ului aparțin ARIA STOMATOLOGIE S.R.L. sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu pot fi copiate, reproduse sau distribuite fără acordul nostru scris, cu excepția uzului personal, necomercial.
8. Limitarea răspunderii
Facem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu garantăm lipsa oricăror erori. Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale site-ului, pentru conținutul site-urilor externe către care trimit linkurile noastre sau pentru folosirea informațiilor de pe site fără consultarea unui medic.
9. Date personale și cookies
Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookies.
10. Reclamații și soluționarea litigiilor
Ne poți transmite orice nemulțumire la contact@ariadental.ro; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ajungem la o soluție amiabilă, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL). Aspectele de natură medicală pot fi adresate și Colegiului Medicilor Stomatologi din România.
11. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se soluționează pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor de la sediul ARIA STOMATOLOGIE S.R.L., cu respectarea drepturilor consumatorilor prevăzute de lege.